Har du frågor eller funderingar? Ta del av våra vanligaste frågor och svar! Om du inte får svar på dina frågor, kontakta oss på kontakta oss.

  • 1 Måste monteringen av trappan ske i en färdigställd bostad?

    Trappan ska monteras då murverket är färdigställt, d.v.s. då trapphålet samt golvet vid trappans startpunkt och golvet vid ankomstplanet är färdiga.

  • 2 Kan jag montera trappan om jag har golvvärme?

    Nej. Om man har golvvärme måste man lämna ett utrymme kring golvet vid trappans startpunkt som är fritt från ledningar, så att det går att skruva i skruvarna till fästena.

  • 3 Hur rengör man trappstegen av trä?

    Vi avråder från att använda produkter som innehåller silikonoljor (t.ex. spray mot damm) eftersom de lämnar en beläggning på trappstegen som kan göra dem hala. Det är bättre att använda en trasa fuktad med vatten.

  • 4 Hur rengör man handledaren av polyuretan?

    Använd produkter som är lämpliga för rengöring av plast, som de som används till instrumentpanelen i bilar.

  • 5 Är trapporna från Fontanot säkra?

    Trapporna från Fontanot är utformade med särskild hänsyn till säkerheten i hemmiljön och skyddet av barn.

  • 6 Var hittar jag trapporna från Fontanot?

    Trapporna från Fontanot finns till försäljning hos Bauhaus, Beijer Byggmaterial AB, K-Rauta, Optimera samt hos speciella trappåterförsäljare. För information om din närmaste återförsäljare, kontakta oss på gratisnumret XXX XXXXXX eller använd dig av onlinesökningen.

  • 7 Hur lång tid tar det att montera en trappa från Fontanot?

    En fackman från Fontanot behöver i genomsnitt en till två arbetsdagar för att montera en trappa.

  • 8 Hur levereras trappan?

    Trappan är förpackad i en kraftig trälåda som är ca en halv kubikmeter stor. Den avhämtas hos återförsäljaren eller levereras med hemleverans.

  • 9 Går det att köpa era produkter direkt via nätet?

    Ja, för den som vill montera själv går det även att köpa några av våra produkter via nätet på FontanotShop. Bland annat trapporna i modellserien Techne och tillbehören till trapporna finns endast att köpa på nätet.